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iPhone 4 chez Orange - Réservez le , n'attendez pas

Publié par le Jeudi 17 Juin 2010



iPhone 4 chez Orange - Réservez le , n'attendez pas



Orange n'a toujours pas annoncé publiquement ces prix ni lancé la réservation de façon officielle.

Pourtant, en téléphonant au 700 pour les clients Orange qui souhaitent un renovouellement, tout fonctionne comme sur des roulettes.

J'ai fait la démarche en début d'après midi et mon iPhone 4 16 Go est réservé et me sera livré en Point Relais le 24 juin.

J'ai un forfait iPhone 2h+2h, ceux commercialisés en 2007 lors de la sortie du premier iPhone. Avec mon forfait, que je renouvelle bien sur, Orange me met les 2900 points nécessaires, et me vend l'iPhone 4 16 Go à 269 € avec une remise de 100 € sur demande.

Pour tout vous dire, le coupon de remise de 100 € par encore disponible sera en ligne le 23 juin sur le site iPhone.orange.fr date à laquelle Orange a décidé de mettre en ligne ses différentes propositions.

La remise de 100 € et le prix de 269 € pour renouvellement est également valable sur toute la gamme des forfaits Origami éligible pour l'iPhone.

Alors un conseil, si vous êtes client Orange et que vous souhaitez un iPhone 4, n'attendez pas, appelez le 700. ( d'ailleurs sur le 700, laissez passer tous les messages qui vous disent de cliquez sur le clavier de votre téléphone, attendez, 5 mn s'il le faut, une opératrice va vous répondre :) )

Philippe Lagane
Créateur des blogs AccessOWeb, News-Mobiles et webOSfrance Plasturgiste de formation, professeur de... En savoir plus sur cet auteur

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Tags : iphone 4, orange


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57.Posté par coquefr le 29/12/2011 08:52
Le Samsung Galaxy Nexus n'est pourtant pas imbattable.
En ce qui concerne que les tests sur l'OpenGL, l'hardware de l'iPhone 4S et de l'iPad 2 ont prévalu et aussi de beaucoup !

56.Posté par lilou le 22/06/2010 23:32

ATTENTION
Vous ne serez pas livré le 24 comme annoncé mais le 25! que ce soit en point relai ou domicile! En effet, nous avons appris cela seulement cet apres midi vers 15h et nous avons du rappeler tous nos clients pour leur annoncer le changement de date (vous pouvez en avoir la confirmation au 700)


55.Posté par lilou le 22/06/2010 23:30
ATTENTION
Vous ne serez pas livré le 24 comme annoncé mais le 25! que ce soit en point relai ou domicile! En effet, nous avons appris cela seulement cet apres midi vers 15h et nous avons du rappeler tous nos clients pour leur annoncer le changement de date (vous pouvez en avoir la confirmation au 700)

54.Posté par SAMUEL F le 22/06/2010 14:12
Plus d'iPhone 32go chez orange. ( conseiller clientele 13h22 le 22 juin )

53.Posté par dolphin le 19/06/2010 18:33
Suis client Orange depuis 9 ans (!), j'ai changé de mobile il y a un peu plus de 2 ans (donc suis libre de changer d'opérateur), mais j'ai un petit forfait bloqué...
J'vais me ruer sur l'iPhone 4 (donc payer un abonnement bcp plus cher!), mais n'ai pas assez de point (aujourd'hui 1100pts) pour que mon numéro soit conservé et que je bénéficie d'un 16Go à 269€ - 100€.
Pour l'instant, le SC d'Orange veut uniquement me donner un surplus de points pour que j'arrive à 1400, ce qui me permettrait de garder mon numéro et d'avoir un 16Go pour.... 499€ (quelle générosité !) !!!!
Chose absurde : en passant chez SFR, je garderai mon numéro et je payerai 199€ !
Mais il parait que "c'est la procédure"...
J'crois comprendre que je ne suis pas le seul dans ce cas, mais si quelqu'un à une idée pour que le SC soit plus compréhensif... je prends !
Merci d'avance !

52.Posté par Nico le 19/06/2010 15:13
Il suffit de tomber sur un conseiller qui bosse le 22. me suis jeter un fois puis j'ai rappelé et la c'est passé et pourtant toujours le même discours
"Je suis client orange et je voudrais renouveler en changeant de mobile pour l'iphone 4".

Pour le forfait 5h elle était pas au courant mais fini par le trouver dans le base de donnée. Visible c'est secret, je ne sais pas d'ou tu tire tes infos Philippe :)

51.Posté par Anthony le 19/06/2010 14:27
Petite info : tout était ok pour une réservation et livraison le 24, sauf quand j'ai dit que je voulais seulement sur 12mois, la conseillère m'a demandé de rappeler le 22 ... Snif ! Mais pas de réengagement de 24 mois pour moi !!! Donc j'attendrai ...

50.Posté par Gaouh le 19/06/2010 13:36

49.Posté par ThomasP le 19/06/2010 13:34
Désolé, j'ai fait une erreur de frappe. Je vous redonne le lien pour revendre son ancien iPhone:

http://misterrecycle.com/mobile/apple


48.Posté par ThomasP le 19/06/2010 13:32
Pour les abonnés iPhone : 2900 pts d’office (ne pas prendre en compte les mouvements de points récents) ce qui fait le mobile à 269€ sur on se réengage pour 2ans ( +30€ si réengagement 1an) .

100euros remboursés sous 6 semaines.

Et pour revendre votre ancien iPhone (même cassé), je vous recommande ce site:
http://misterrecycle.com/mobile/apple://

Ils reprennent les iPhone plus de 200 euros.

Donc au final, le nouvel iPhone ne coute rien :-)://[

47.Posté par Moana le 19/06/2010 10:55
Il suffit de demander clairement:

_L'iphone peut etre résérvé mais en achat nu, sans les points si j'ai bien compris

_si vous voulez un iphone avec les ristournes, vous devrez attendre le 24.

Elle m'a affirmé qu'il avait prévu un ras de marée, donc ils ont des iphone en quantités, sauf pour le blanc qui sera dispo en juillet.

46.Posté par cheap timberland boots le 19/06/2010 03:05
Timberland is a pragmatic brand. They make a working man’s boot designed for shoveling snow. While the company has long engaged in sustainable practices, sustainable messaging has not been a part of their communication strategy, and it didn’t need to be until recently because sales were strong.

45.Posté par Befa34 le 18/06/2010 13:09
tien la liste de code barre sont ceux des iphone 3 3G, 3Gs !!!!

44.Posté par Befa34 le 18/06/2010 13:05
Regarde bien ce coupon: il est bien indiqué "100€ remboursés sur l'achat d'un iphone dans le cadre d'un renouvellement de mobile avec engagement"..... et on voit ODR au niveau de l'adresse de destination du coupon.

43.Posté par Warriorfloyd le 18/06/2010 12:16
Ce coupon n'est valable que pour les nouveaux clients. Le coupon ODR pour les anciens clients sortira la semaine prochaine (visiblement le 23).
Le tarif promo est calculé sur la base du tarif nu avec 2900 points et un réengagement de 24 mois sur un forfait de 3H. Dans ce cas, ça le laisse à 369€. Orange rajoute pour les détenteurs d'iphone et de forfait correspondant (ou pour ceux qui migrent vers un forfait iphone) 100€ de ristourne en plus. Ce qui laisse donc le téléphone à 269€ pour le 32Go.
Le téléphone est pas plus cher qu'à la concurrence car les programmes de fidélité chez les autres opérateurs sont moins avantageux ces derniers préférant attirer de nouveaux client plus que fidéliser les leurs.

42.Posté par Befa34 le 18/06/2010 12:11
Coupon à jour : 100€ remboursés (du 10 juin au 18 aout 2010):
http://iphone.orange.fr/pdf/100e%20iPhone_0610_2.pdf

Si j'ai bien compris ??? si on n'utilise pas ce coupon, le Iphone 4 chez Orange est 100€ plus chère que la concurrence (donc ce coupon réajuste le prix pour être idem que celui de la concurrence).
Mais si j'achète le Iphone 16G à 169€ (déjà client orange) et utilise ensuite ce coupon cela me le ferra donc à 69€ "une sacré affaire " !!!!

41.Posté par Warriorfloyd le 18/06/2010 12:03
Ceux qui ont ce "privilège" d'avoir le droit à être rappelé le 22 (principalement pour que ce soit le gars du SC que vous avez eu qui vous le vende et pas qqn d'autre chez orange) ça serait sympa de préciser que vous êtes en fin d'engagement ou du moins autour de 6 mois avant la fin de votre engagement (voir que vous n'etes plus engagé) car c'est ça qui vous permet d'avoir cette largesse du SC. Pour les autre : encore engagé pour plus de 6 mois, avec de petits forfaits ou engagés pour 12 mois, passez votre chemin.
L'auteur de l'article aurait d'ailleurs pu avoir l'honnêteté de livrer cette information aussi

40.Posté par Maxime le 18/06/2010 11:52
allez la guerre des prix commence entre nos trois opérateurs mais nous n'avaons pas encore les offres les plus interressantes, je pense qu'il faudra attendre sa sortie pour se decider ...


Skywolker

---

accessoires et coques iphone et ipad sur http://www.coque-iphone.fr/

39.Posté par Le_ian le 18/06/2010 10:49
J'ai 1421 points, et je suis en forfait initial.
J'ai tel le 700, le conseillé m'a proposé 179€ l'iphone 4 + forfait origami
Il me rappelle le 22 date ou les pre-commande peuvent etre prisent.

38.Posté par chmary le 18/06/2010 10:27
Je viens d'appeler, ils me donnent les 2900 points mais impossible de réserver. On pourra le faire à partir du 22 juin matin sur le site d'Orange.

37.Posté par ribozome le 17/06/2010 19:14
Il y a une offre avec 2400 POINTS ?!?!
MERCI

36.Posté par algeria2010 le 17/06/2010 18:42
je viens d'apeler à l'instant et il m'ont proposé de le reservé dès maintenant. la conseillere ma dit que cela depend des dossiers et du nombre de points.
donc je confirme ce que phillipe a dit. pas contre c'est prélevé directement sur la facture on ne peut pas payer par carte!!!!!

35.Posté par Ma2thieu le 17/06/2010 17:58
@GS : Oui c'est du pur hasard tout simplement parce que les conseillers n'ont toujours pas de consignes... Chez SFR c'est même mieux, j'ai appelé avant hier, alors que l'iPhone 4 était disponible sur le site, au service client par téléphone ils n'en savaient rien!!
Aujourd'hui, ils répondent qu'il est disponible sur le site mais pas encore pour eux (pas avant le 24) alors qu'il n'est plus disponible sur le site!!

34.Posté par Auffray le 17/06/2010 17:57
Tout pareil, le service client une fois de plus n'est pas au courant... il faut rappeler le 24 juin.
Comme ça m'est déja arrivé qu'une operatrice pas au courant fasse n'importe quoi avec les bons de réduction et les forfaits, j'ai pas pris de risque qu'elle me transforme mon forfait actuel en un forfait à la noix...
Je ne suis jamais tombé sur qq qui était au courant correctement des tarifs indiqués sur le site web de orange et qui avait la même version que celle communiquée par Orange... bref, vaut mieux aller directement en magasin le 24, à mon avis !

33.Posté par GS le 17/06/2010 17:53
Sur le fond je suis d'accord avec toi Ma2thieu mais alors que tout le monde attende ou qu'uniquement les abonnés Orange iPhone soient privilégiés mais là c'est du pur hasard ;)

32.Posté par GS le 17/06/2010 17:48
C'est difficilement croyable un tel manque d'organisation chez un opérateur qui gère près de 25 millions clients en France..

31.Posté par Ma2thieu le 17/06/2010 17:46
Je pense que patienter 7 jours n'est pas insurmontable... le 24, l'iPhone 4 sera officiellement en vente avec des prix officiels et comme ça tout le monde parlera de la même chose même les conseillers!

30.Posté par Romain le 17/06/2010 17:32
Pour répondre à GS, chez Orange je constate juste que tous le monde en fait à sa sauce, la majorité des conseillers ne connaissent pas les prix, certains vendent l'iphone à 199€ d'autres à 169€.

C'est dommage pour un opérateur aussi "grand"... :(

29.Posté par Romain le 17/06/2010 17:26
J'ai contacté Orange 7 fois au total, le dernier conseillé va contacter le technicien de plateau et me rappellera pour voir si ils peuvent me rajouter les points de fidélité.

Philippe, faut-il avoir un nombre de points minimum pour qu'ils rajoutent les 2900 points?

28.Posté par GS le 17/06/2010 17:11
Orange passe vraiment pour un amateur dans toute cette histoire, on a chacun le droit à une autre version. Certains abonnés Orange iPhone ont le droit à une réservation, d'autres non (alors qu'une conseillère m'a indiqué que seuls les clients qui avaient déjà un iPhone chez Orange ont le droit à cette fameuse réservation..).

Et pour les autres, c'est encore pire du genre "Rappelez-nous le 22", "Appelez le 24", "Allez directement en agence"..

27.Posté par Ma2thieu le 17/06/2010 17:10
Bon je vois que l'iPhone 4 va vite se raréfier chez Orange aussi... Mais comment se priver d'un tel achat? En plus si Orange offre le complément de points et 100 €, que demander de plus??!!

26.Posté par benji le 17/06/2010 17:04
Pour ma part, je ne me suis pas fait jeter.
J'ai eu les tarifs pour un renouvellement avec 2900 points (orange offre le complement de points manquant) :
299€ -100€ = 199€ pour l'iphone 16gb et reengagement 12 mois
269€ -100€ = 169€ pour l'iphone 16gb et reengagement 24 mois
les 100€ sont sous forme de remboursement pour les personnes qui s'abonnent à un forfait iphone. Pour ma part je n'ai qu'une OPTION iphone en plus de mon forfait standard, et l'opératrice n'a pas pu me confirmer que la remise s'appliquait donc je n'ai pas reservé.

Concernant la micro SIM, elle n'etait pas au courant de l'existance de ce nouveau format et donc je ne sais pas si ça sera a la charge de l'opérateur ou du client....

25.Posté par Myriam le 17/06/2010 16:42
Vrai. Je viens de le faire. Livraison dans un point relai le 24 d'un 16 Go noir (les blancs ne seront dispo que plus tard) 269 euros + 30 euros pour un réengagement de 12 mois (le 24 mois c'est trop). Prélevée sur ma facture fin juillet, recréditée de 100 euros dès que j'aurais envoyée le justificatif joint dans mon colis.

Sans pression particulière et avec une conseillère charmante qui m'a expliqué que seuls les conseiller qui travaillent le 22 peuvent prendre ces pré-commandes. Ce qui explique que certains peuvent et d'autres pas.

En espérant qu'ils tiennent leurs engagements ... j'attends le sms de confirmation qui doit arriver le 22. Voilà.

Merci Philippe.

24.Posté par Luc le 17/06/2010 16:35
parce que vous y croyez que vous serez livrés le 24 ? lol

23.Posté par Bogeux le 17/06/2010 16:22
Après prise de contact pour ma part ma demande a aussi été prise en compte et que je me ferais recontacter le 22.

Les réservations (et avant les stocks sont informatiquement bloqués => impossible de réserver) pour le changement de téléphone pour un forfait existant commenceront le 22 à 8h.

Les réservations avec l'ouverture d'un nouveau forfait se fera à midi.

Tout réservation qui sera indiqué avant par un opérateur ne sera qu'en faire qu'un rdv pour une prise de contact le 22. Si on indique que le téléphone a été réservé c'est juste pour que vous arrêtiez d'appeler.

22.Posté par Philippe Lagane le 17/06/2010 16:05
@havok, oui le 23 le coupon va visiblement changer, c'est pour ça que j'ai parlé du coupon dans le billet

21.Posté par Philippe Lagane le 17/06/2010 16:03
on a pas tous la même chance

désolé

20.Posté par Lucie le 17/06/2010 15:57
Faux, je suis cliente Orange depuis 3 ans (avec un renouvellement par an pour avoir à chaque fois le dernier iPhone) et je me suis fait jetée aussi!!

19.Posté par Befa34 le 17/06/2010 15:56
Contacté au 700, il garde mon dossier sous le coude et me rappel le 24 juin "date de leur sortie" PAS AVANT.

18.Posté par Applegeek111 le 17/06/2010 15:53
Twitter
Archi faux !!!!!

J'ai appelé 2 fois et me suis fait jeter poliement

17.Posté par Chtounet le 17/06/2010 15:53
Je conforme ce que dit Philippe.

J'ai eu une conseillère au téléphone qui m'a proposé les téléphones en renouvellement en me disant qu'ils me livreraient le 24.

Donc cooooool !

16.Posté par Havok le 17/06/2010 15:52
En fait en relisant bien le coupon je me demande si ils n'ont pas essayé de m'enfumer au service client..... Vu que sur le coupon c'est marqué pour un achat du 10 au 23! juin...

15.Posté par Philippe Lagane le 17/06/2010 15:51
Je ne voudrais pas jouer les faiseur de Buzz, je vous assure que je suis tombé sur un opérateur, qui m'a dit qu'il allait se renseigner, là, une opératrice m'a répondu qu'ils ne donnaient pas de prix encore, c'est moi qui lui ai cité les prix dont on parle depuis 2 jours, elles me les a confirmé et a enregistré ma demande afin de me rappeler entre le 21 et le 23 pour une livraison le 24.

Et j'ajoute, pour le paiement du mobile en renouvellement 24 mois de forfait, le prix de l'iPhone sera directement prélevé sur la future facture.

Tout le monde n'a peut être pas ma chance, certain l'ont eu avant moi, il faut peut être un peu insister.

14.Posté par Philippe le 17/06/2010 15:50
GS, je me suis fais jeter poliment alors que j'ai déjà un iPhone 3G chez Orange.
(Et le conseiller le savait puisque je lui ai demandé de le désimlocker...)

13.Posté par DuMe le 17/06/2010 15:50
Pour moi ça na pas été possible.

12.Posté par Havok le 17/06/2010 15:49
Le coupon est disponible quand on va dans son espace client pour changer de mobile (et si on choisit l'iphone 3GS). C'est le même coupon qui sera valable pour l'iphone 4.
Voici un lien pour le télécharger : http://dl.dropbox.com/u/72567/offre_orange_iphone.pdf

11.Posté par GS le 17/06/2010 15:42
J'ai moi aussi tenté ma chance..sans succès. Seuls les clients Orange ayant déjà un iPhone peuvent pré-commander l'iPhone 4 ;)

10.Posté par Philippe le 17/06/2010 15:42
Je viens d'appeler le 700.
On m'a répondu qu'ils ne communiquaient pas les prix et qu'on ne pouvait pas le réserver.

Et à la question: si je l'achète nu chez Apple, comment puis-je obtenir une micro SIM pour mon abonnement existant, la réponse a été: on ne gère pas la micro-SIM, il faut voir ça avec Apple :-/

9.Posté par Romain Theolaire le 17/06/2010 15:38
Je pense que ca dépend sur qui on tombe c'est super aléatoire sur les hotlines. Moi j'ai appelé Orange au 0800 830 800 et ils m'ont conseillé de rappeler le 24 juin.

8.Posté par carbaba le 17/06/2010 15:33
A ceux qui disent que c'est faux, moi je confirme qu'il m'est arrivé exactement la même chose qu'à Philippe. Le gars m'a demandé quel modèle je souhaitais et m'a confirmé que je recevrai un sms de "validation", et que je pourrai récupérer le biniou dans un point relais. A suivre!

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