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Simyo - Nouvel opérateur de téléphonie mobile - le moins cher du marché

Publié par Philippe . le Samedi 10 Janvier 2009



Simyo - Nouvel opérateur de téléphonie mobile - le moins cher du marché

Simyo, service de l'opérateur néerlandais KPN, vient d'arriver en France. Le service est uniquement distribué sur internet avec un prix unique : 0.19 € / minute.



Simyo propose :

  • 1 seul et unique tarif
  • appel 24h/24 7j/7
  • facturation à la seconde
  • aucun engagement
  • aucune obligation
  • pas de minimum par mois
  • crédit valable 3 mois


En fait pour utiliser Simyo , vous devez commander une SIM via le site Internet et ensuite crédité votre compte. Cette carte SIM vous coutera 9.90 Euros et elle sera dotée de 5 Euros de crédits d'appels. ( frais de livraison inclus )


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101.Posté par paule le 06/01/2011 15:05
et bien moi, je suis très contente de symio. j'ai une carte pré-payée que je recharge quand je veux.je viens de parrainer deux personnes et elles sont contentes elles aussi.

100.Posté par FRIBIZ le 04/12/2010 15:09
Fribiz vous le savez, vous voulez vous inscrire?
SIGN ****** de Ce lien et je te donnerai 10.000 points **********

http://www.fribiz.com/referrer/jonuel


A PROPOS DE FRIBIZ:

Q: Comment puis-produits gratuitement?

R: Fribiz est une start-up financées. Notre plan est simple: payer pour les produits désormais avec un objectif clair à l'esprit - Fribiz.com être une plate-forme pour les entreprises à promouvoir. Par exemple, Apple veut promouvoir un communiqué, qui fribiz.com utilisé comme un canal efficace pour la commercialisation d'atteindre des clients potentiels, vous

Q: Comment je peux obtenir ces Fribiz?
R: C'est facile, mais mettre un peu de réflexion stratégique sur elle:

(1) Soyez un ami!
Le plus simple est d'inviter les autres à se joindre Fribiz, pour chaque nouvel utilisateur enregistré Fribiz, nous allons donner 10.000 Fribiz, chaque enregistrement de la deuxième génération * donnera chaque enregistrement 1000 et fribiz * troisième génération fournira 100 fribiz.
* 1 ère génération - son ami de 10.000 fribiz
* 2 ème génération - l'ami de votre ami = 1.000 fribiz
* 3 ème génération - leur ami ami ami = 100 fribiz
Après votre inscription, vous recevez un sens Fribiz (par exemple, "http://fribiz.com/referrer/yourname"). Vous pouvez obtenir votre adresse comme un lien, comme une plaque froide, par e-mail, sur votre blog, votre profil de réseau social sur votre compte twitter ou tout autre lieu que vous pensez.
Comment je peux gagner?
R: C'est facile. Fribiz argent et les utiliser pour des soumissions aux adjudications publiques. C'est comme n'importe quelle enchère normale, si le meilleur enchérisseur, est le vôtre. Free. Il n'ya pas de frais de participation, pas de match nul, pas de livraison SPAM ou au bureau.
Relevez le défi!
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99.Posté par Eric le 15/11/2010 22:37

Chers Amis,
Lisez bien mon article autour les "new players" en France



http://quazen.com/shopping/consumer-electronics/pay-as-you-go-mobile-phones-england-and-france/

98.Posté par juega le 05/10/2010 18:22
gagner de superbes prix, juste pour jouer! inscrivez-vous!, c'est gratuit!

97.Posté par Quadruplay le 03/09/2010 14:16
Simyo a l'avantage d'être une offre prépayée, c'est vraiment le seul atout que cet opérateur conserve par rapport à ses concurrents.

Zero Forfait est une offre modulable et peut être un excellent choix si on met de côté le risque de se retrouver surfacturé et de ne pouvoir rien faire entendre au service client.

Mais l'offre low cost sans engagement la plus pertinente du moment est Chrono de Prixtel. Je n'en dirai pas plus, voyez par vous-mêmes: http://www.quadruplay.fr/telephonie/prixtel-mobile-low-cost-operateur-a-mettre-entre-toutes-les-mains-1ere-partie/#2

96.Posté par Tirips le 02/09/2010 14:11
Depuis que Simyo propose un forfait, ils cherchent à se débarasser des clients en carte prépayée ?

2 crédits ponctuels passés par erreur par l'opérateur : Simyo n'accepte d'en rembourser qu'un. C'est au client d'assumer les erreurs !
Le service réclamation par mail ne répond jamais ou à côté.

Les opérateurs ont des textes formatés dont ils ne peuvent sortir.
Il vous arrive un problème qui ne rentre pas le cadre ? Tant pis pour vous.
Après un an je demande la portabilité sortante.
La loi impose un délai de 10 jours ? Pas grave, Simyo rajoute une semaine sans se justifier. Comme ça si vous avez calculé pour finir votre crédit vous n'avez qu'à réalimenter votre carte... en remettant des sous bien sûr.

Au début, Simyo se démarquait par son sens commercial.
Maintenant qu'ils sont plus ou moins connus, ils accumulent tous les défauts des autres opérateurs sans prendre les avantages (en carte prépayée, pour ne pas perdre le solde à l'échéance, je vous conseille d'avoir un oeil sur le calendrier).
Pour le même prix, Zéro Forfait est beaucoup plus simple.

95.Posté par Robert le 09/07/2010 11:35
Bonjour,

J'ai commandé chez Simyo un pack+carte comme proposé par la société. La pub (fracassante) parlait d'une livraison sous 72h. Au delà il fallait appeler le service des commandes. Puis, en lisant bien les conditions de vente (en PDF) il s'agissait d'une livraison sous 10 jours maximum. Au bout de huit jours j'ai demandé où en était ma commande. Il m'a été répondu qu'elle était soumise à l'envoi d' un scan de ma carte d'identité à Simyo. Et si je n'avais pas appelé, comment l'aurais-je su ? Ca n'est indiqué nulle-part. Bref le temps passant j'ai envoyé mon scan, des mails, téléphoné à plusieurs reprises. Apparemment à la date d'hier mon pack n'était pas parti. Ça fait donc trois semaines que j'attends. Et jamais aucune réponse précise : le mail est un robot et au téléphone, après avoir vérifié le dossier ( "qui est OK"), le conseiller répète avec un accent étranger toujours les mêmes paroles lénifiantes et polies sans répondre à la question. Le tout internet c'est bien, mais il faut qu'il n'y ait aucun problème, car pour le service personnalisé, SIMYO= 00.

94.Posté par Rem le 02/06/2010 10:43
Un opérateur qui pourrez bien faire de l'ombre a Simyo :
Plus d'info à cette adresse

93.Posté par Rem le 17/05/2010 18:19
Bonjour

Voici des infos intéressantes sur les opérateurs les moins chers du marché : http://fan2phone.blogspot.com/2010/05/vous-souhaitez-connaitre-loperateur-le.html

Simyo est l'un d'entre mais il n'est pas le seul !

92.Posté par PUECH le 30/04/2010 13:57
Entreprise voyou ... attention aux possesseurs d'Iphone ne souhaitant pas de connexion internet celle ci est non désactivable ... bilan 100 € en 10 jrs ...aucune info sur leur site , je me connectai en wifi gratuit chez moi mais celui ci était court circuité et passait en Data sans aucun avertissement !!!Opérateur à éviter absolument

91.Posté par Lowcostmobile.fr le 26/04/2010 02:10
Zero Forfait s'apprête à lancer de nouvelles options L, et XXL

Les découvrez sur LowCostMobile.fr

90.Posté par Micka FRENCH le 15/04/2010 21:24
Des nouvelles de l'Ecossaise....

En tant qu"Ecossaise, j'ai horreur de dépenser mon argent pour rien.

Simyo a changé unilatéralement ses conditions de ventes, tel un vulgaire EDF ou Caisse d'Epargne.

Des ce fait, l'Ecossaise a elle aussi changé sa règle du jeu : fin des émissions et Wifi à 100 pour cent.

Simyo a perdu 4 abonnements dans mon entourage en 1 mois à cause de sa tricherie.
Question à Simyo : 4 désabonnements Simyo grâce à moi : je gagne des communications gratuites, monsieur Simyo ????

Avec les compliments de Micka FRENCH
http://mickafrench.unblog.fr


89.Posté par Quadruplay.fr le 29/03/2010 00:46
En fait, pour répondre rapidement à ta question, Simyo n'est qu'un MVNO, c'est-à-dire qu'ils n'ont pas leur propre réseau et qu'ils sont obligés d'acheter des minutes packagées à Bouygues en l'occurence. Et à cause de cette limitation de devoir passer par un opérateur classique, les MVNO ne peuvent pas descendre au-dessous d'un certain seuil qui semble avoir été atteint à 0,19€. Peut-être qu'ils doivent encore pouvoir faire un petit effort supplémentaire, mais ce n'arrivera à mon avis jamais au niveau des allemands...

Et en attendant Free Mobile, je crains qu'on ait à se contenter de ça!

88.Posté par Sirius le 27/03/2010 15:22
J'utilise tout comme Sojan (63) mon portable sur le réseau allemand pour 0,09 cts/mi. lors de mes séjours dans ce pays, avec pour seule contrainte une limite d'utilisation de recharge de la puce de 12 mois. Comment expliquer qu'en France Symio puisse encore avoir le culot de demander 19 cts/min. aux consommateurs français au lieu de s'en prendre à l'entente secrète et hyperlucrative qui saigne les consommateurs hexagonaux ?

87.Posté par Saigon le 13/03/2010 13:18
Simyo ne change pas seulement leur système de recharge automatique mais en plus en deux jours ils puisent deux fois dans ma carte bancaire alors que le seuil minimum de deux euros est loin d'être atteint .Aussi , méfiez vous , ne donnez votre numéro de carte que lorsque vous savez que vous allez atteindre le minimum .
Pour ce qui du parrainage , il faut les relancer plusieurs fois pour être crédité .
Les SMS envoyés à l'étranger : tous les numéros ne sont pas acceptés .
MMS : non fonctionnels !
Je suis chez Simyo depuis un an mais je suis de moins en moins satisfait .

86.Posté par nath le 01/03/2010 22:28
Bonsoir, suit e à un courrier envoyé à la dgccrf de mon département, celle-ci m'a répondu aimablement que mon courrier et ma plainte contre ces pratiques abusives était transmis à bercy, je ne pense pas que ça ira bien loin, mais enfin, si on ne bouge pas, on se fera toujours vider leporte monnaie
jetez un coup d'oeil sur les simyo d'europe, et vousverrez qu'avec les belges , nous sommes les plus belles vaches à lait européennes niveau tarifs
je parle là de simyo, mais il en va de même pour les autres opérateurs, quand on pense qu' aux usa, on peut s'abonner et se désabonner de certains opérateurs si facilement, ici , on rêve !
si on faisait un peu plus d'anti consumérisme, on n'en serait pas là, bougeons -nous
ne nous laissons pas faire

85.Posté par Lowcostmobile.fr le 26/02/2010 21:13
Bonsoir,

Zero Forfait modifie ses offres.

Plus d’infos sur : http://www.lowcostmobile.fr/zero-forfait-modifie-offres-mars-2010

Bien Cordialement,

Fabien
Fondateur
http://www.lowcostmobile.fr

84.Posté par Alex le 25/02/2010 15:15
Article about Simyo in English en anglais!!! bah!!!


http://quazen.com/shopping/consumer-electronics/pay-as-you-go-mobile-phones-england-and-france/

83.Posté par 60M de consommateurs en parle le 24/02/2010 09:46
L article de 60M de consommateurs sur le sujet :

http://www.60millions-mag.com/actualites/actualites_du_mois/l_operateur_de_telephonie_mobile_simyo_decoit_ses_abonnes

Il n y a pas besoin d être abonné pour y mettre un commentaire. Article à faire connaitre !

82.Posté par Céline le 21/02/2010 11:19
Pour tourver un nouvel opérateur en téléphonie mobile, un site avec beaucoup de tarifs comparés :
[url]http://mes-chats.fr.gd/la-t-e2-l-e2-phonie-mobile.htm[/url]
c'est Leclerc et "zéro forfait" qui remportent la coupe du meilleur pour ceux qui ne téléphonnent pas beaucoup

81.Posté par BORDES le 20/02/2010 19:20
Bonsoir,
pratique inadmissible effectivement, j 'ai 3 n° chez Simyo , et noustombons de haut
donc, opération rio effectuée, j 'ai signalé l 'affaire par courriel à la dgccrf de mon département , mon mari a appelé le service client (lui c'est un ancien commercial d'une grosse boite américaine, donc il trouve cela supermoche comme pratique)et comme par hasard je viens de recevoir une enquête de satisfaction à laquelle j 'ai bien sûr répondu
faites de même , ce sera plus efficace si l 'on est nombreux, battons le fer quand il est chaud

80.Posté par Clair-Telecom.Net le 19/02/2010 23:06
Il y a toujours moyen d'être chez Simyo, de pouvoir émettre des appels, le tout avec 90j de validité pour 10 euros :

http://www.clair-telecom.net/p1344-nouvelles-recharges-ponctuelles-simyo-validite-raccourcie

Mais perso, je trouve ça dommage d'être obligé d'en arriver là, donc je comprends très bien "l'opération RIO" ainsi que ceux qui quittent Simyo (peut être moi bientôt d'ailleurs d'autant plus que la nouvelle clause 3.5. des CGU va faire du changement en ce qui concerne le parrainage).

Par contre, de là à dire que ZF est systématiquement le meilleur choix pour tout le monde, ce n'est pas mon genre : ça dépend énormément des besoins : par exemple pour du temps d'appel + SMS illimités pour moins de 20 euros, les options-temps et l'option SMS donnent un résultat vraiment pas terrible comparé à du LibertySIM 3h...

Moralité : recherchez ce qu'il faut pour *vos* besoins, pas ce qu'un fanatique vous dit de faire ;)

79.Posté par OnEstPasDesPigeons le 16/02/2010 17:59
Je pense, moi, qu'il faut "se prendre la tête", car c est à force de ne pas réagir que tous ces beaux messieurs'dames des entreprises considèrent qu'ils font ce qu'ils veulent envers leurs pigeons ah zut ! me suis emmêlé les touches, leurs Clients. Un temps pour râler, un temps pour agir, ras le bol d être pris pour des veaux-pigeons-bananes-courges-andouilles etc etc ! ;-)

Plusieurs personnes sur plusieurs forums s'insurgent contre cet abus. Alors oui à l'opération RIO, oui à l exigence sur le site de simyo du maintien des conditions auxquelles nous avions souscrit, oui à la demande d intervention de la Direction Régionale de la Consommation ...

Et informons autour de nous !

78.Posté par Quadruplay.fr le 16/02/2010 14:54
C'est vrai que Zero Forfait est désormais meilleur que Simyo sur tous les fronts. Sauf un... Et Simyo n'a pas dit son dernier myo. Mot.

77.Posté par Lowcostmobile.fr le 16/02/2010 14:46
b[Bonjour,

Ne vous prenez pas la tête avec Simyo, Zero Forfait est bien meilleur sur tous les fronts.

Découvrez la meilleure manière d'économiser sur http://www.lowcostmobile.fr

76.Posté par Quadruplay.fr le 16/02/2010 14:42
Il est effectivement révoltant de la part de Simyo de changer ainsi la durée de validité de ses recharges alors que beaucoup d'entre nous avait souscrit à Simyo pour cette raison.

A moins que Simyo cherche tout simplement à changer de segment de marché et à s'attirer des clients à plus haute valeur ajoutée, ils vont droit dans le mur. Je devrais peut-être avoir un mot avec leur service marketing tiens!

Pour l'instant, la meilleure solution que j'aie trouvé pour faire pression sur Simyo est de relayer cette opération Simyo RIO

En espérant qu'on se fasse entendre...

75.Posté par OnEstPasDesPigeons le 16/02/2010 13:42
rectification adresse DIRECTION REGIONALE DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA REPRESSION DES FRAUDES / Comme l a judicieusement precisé qq dans un autre forum :

http://forum.lesmobiles.com/viewtopic.php?f=36&t=68156&start=220

En ce qui concerne SIMYO ou KPN FRANCE le siège étant dans le 92 L' adresse est la suivante :

U.D.C.C.R.F
167 avenue Joliot Curie
92013 Nanterre Cedex

;-)

74.Posté par OnEstPasDesPigeons le 16/02/2010 12:15
SIMYO = PRATIQUES INTOLERABLES.

Un mail récent de Simyo (je l'ai reçu le 12 février 2010) m'annonce que desormais la durée de validité de 90 jours des recharges n'est accordée que SI le Client passe au rechargement automatique. SI VOUS RESTEZ AU RECHARGEMENT PONCTUEL, la durée de validité passe, par exemple pour la recharge de 10 euros, de 90 jours à 30 jours ! Seules les recharges ponctuelles de 30 ou 60 euros ont une durée de validite de 90 jours !

Je leur ai écrit pour refuser cette modification imposée et abusive et exiger le maintien des conditions initiales, soit AUCUN ENGAGEMENT, LE RECHARGEMENT AU CHOIX LIBRE OU AUTOMATIQUE AVEC DUREE DE VALIDITE DE 90 JOURS.

Ce à quoi ils répondent : « Vous nous faites part de votre mécontentement suite au changement de la durée de validité des recharges ponctuelles. Je vous rassure, nous avons gardé le meilleur de simyo grâce à la recharge automatique et à sa validité de 90 jours quel que soit le montant rechargé. De plus simyo vous offre maintenant des minutes de communication à chaque recharge. Pour recharger votre compte automatiquement, accédez à votre espace clients … «

Puis, comme j'ai insisté : «J’ai bien reçu votre demande concernant la modification de nos conditions. Je vous confirme que les nouvelles conditions seront opérationnelles le 18 février 2010. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Je vous remercie de votre confiance et reste à votre disposition pour tout complément d'informations. “

CLIENTS SIMYO, NE VOUS LAISSEZ PAS FAIRE ! EXIGEZ LE RESPECT ET LE MAINTIEN DES CONDITIONS AUXQUELLES VOUS AVIEZ SOUSCRIT, ET ALERTEZ PAR COURRIER VOTRE DIRECTION REGIONALE DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA REPRESSION DES FRAUDES : adresses postales par regions ici :

http://www.dgccrf.bercy.gouv.fr/contacts.htm

73.Posté par Nono le 12/02/2010 22:54
Attention: La validité des recharges chez SIMYO a baissé
5 e - 15 jours
10 e - 30 jours
20 e - 45 jours

C'est fini les recharges à 5 euros valable 3 mois ! Je vais changer dès que possible !

72.Posté par Lowcostmobile.fr le 29/01/2010 02:13
Bonjour,

Zero Forfait proposera des nouveautés au 1er février 2010.

Zero Forfait est bien meilleur que Simyo, il permet une plus grande flexibilité, beaucoup de tarifs sont moins chers que Simyo.

Si vous souhaitez connaître les nouveautés en avant première, je vous invite à consulter http://www.lowcostmobile.fr

71.Posté par Quadruplay le 23/01/2010 14:18
Décidément, je ne m'y ferai jamais! Ca ira mieux là:

http://www.quadruplay.fr/mobile/mobile-numeros-de-portage/

70.Posté par Quadruplay le 23/01/2010 14:17
Pour garder son numéro en passant chez un nouvel opérateur (Simyo par exemple), il suffit de demander à son ancien opérateur son numéro RIO (Relevé d'Identité Opérateur) et de faire un portage. Pour demander son RIO, il faut appeler un numéro de téléphone qui diffère en fonction de l'opérateur.

Vous trouverez la liste de ces numéros sur Quadruplay: http://www.quadruplay.fr/mobile/mobile-numeros-de-portage/


69.Posté par coens christian le 23/01/2010 12:44
merci de bien vouloir m'expliquer comment vous procédez pour garder le même n°de téléphone
pour acheter cette carte celà impose-t-il de changer de n°?

68.Posté par lefevre le 02/01/2010 00:17
je suis abonnée à simyo depuis 2 mois et en suis satisfaite, bémol quand même je n'ai pas accès à mon compte client! après de nombreux courriels échangés et appel tel au service client pas de réponse trouvée.

si des personnes ont ce même problème comment l'ont elles résolu? merci


et meilleurs voeux à tous pour 2010

67.Posté par zero forfait ou simyo le 29/12/2009 20:22
Là vous avez le lien directement formaté! C'est quand même plus simple! :)

66.Posté par zero forfait ou simyo le 29/12/2009 20:20
Il vaut mieux en effet ne pas trop appeler avec Simyo ou Zero Forfait à l'étranger... Il n'y a d'ailleurs pas beaucoup d'opérateurs mobiles avec qui il est intéressant d'appeler à l'étranger depuis son mobile.

Ce que je vous recommande pour appeler à l'étranger depuis votre mobile, c'est plutôt d'utiliser un opérateur comme Manifone, qui vous permet d'appeler un numéro local et d'être connecté à l'international (ou même vers un compte Skype!)

Quadruplay explique très bien le principe et permet d'avoir un essai gratuit d'une dizaine de minutes vers un pays comme le Maroc: http://www.quadruplay.fr/appels-internationaux-pas-chers-du-tout

65.Posté par Danilki le 29/12/2009 18:47
Oui; c'est probablement un des moins chers.
Très gros bémol cependant: les appels vers l'étranger à partir de la France. J'ai eu le malheur de recharger pour 10 Euros et d'appeler l'étranger 4 fois de suite, numéro qui était sur répondeur. Résultat: 4 fois 1,5 Euros même pour 4 et 11 secondes de connection. Alors???? la facturation à la seconde!!!!!!
A éviter car il n'en disent rien sur leur site.

64.Posté par Dlice94 le 13/12/2009 10:56

J'hésitai à changer ma carte Mobicarte d'orange... mais maintenant, j'ai vu la différence ! J'ai divisé mes factures par 3 ! Maintenant, je recharge tous les 3 mois au lieu de tous les mois (la même somme bien sûr)

Voici le site qui m'a aidé à comparer les prix de simyo et un de ses concurrents zéro forfait

http://www.cash-money.fr/forfaits-mobiles-economiques-simyo-zero-forfait.html

63.Posté par sojan le 03/12/2009 19:39 (depuis mobile)
J utilise symio depuis 4 ans en allemagne. En france, vive l arnaque. Voici les tarifs de symio en all. 0,09cts par min. vers fixe ou portable, pas de limite d utilisation du credit (peut etre 1 an...), des tarifs vers l etranger comparable au tarif sfr en france! Ca fait 3 mois que je vis en france et j ai toujours ma puce symio allemande parce que les tarifs des operateurs francais st scandaleux. J appelle peu, pourquoi acheter une puce sfr dt la recharge a 15 euros est valable qqs semaines seulement. Esperons que symio fera bouger la conccurence.

62.Posté par zero forfait ou simyo le 02/10/2009 00:30
Eh bien bienvenue à toi Nicolas!

Ravi que tu sois satisfait de Simyo au point de vouloir toi aussi devenir parrain. ;)

61.Posté par Zero Forfait Simyo le 01/10/2009 17:06
Bonjour,

vous trouverez un comparatif entre Simyo et Zero Forfait sur : www.lowcostmobile.fr

Personne ne réussit à battre Zero Forfait pour le moment grâce à ces options temps et numéros favoris le week end.

L'option DATA et SMS arrive dans quelques jours !

Vous allez gagner du pouvoir d'achat avec cet opérateur, car vous pouvez changer régulièrement les options ou ne pas en prendre pour ainsi payer un minimum !


http://www.lowcostmobile.fr

60.Posté par RENARD le 01/10/2009 14:36

Nouveau client SIMYO depuis 2 jours ( 24 heures pour recevoir ma carte Sim) et je peux déjà
téléphoner.

Parrainage simyo ou code promo simyo :

Pour ceux qui le veulent je peux les parrainer pour qu'ils puissent bénéficier de 5 euros de crédit
gratuit, il leur suffit simplement de me contacter par mail et je vous parraine en renvoyant un mail.
Mon mail : skeeter8@hotmail.fr

A bientôt,

NICOLAS

59.Posté par Simyo ou Zero Forfait le 23/09/2009 23:15
Eh bien je suis ravi d'entendre enfin un avis positif sur Simyo!!! Il faudrait vraiment que les clients satisfaits se manifestent un peu plus souvent! :)

58.Posté par Phil le Globecroqueur le 23/09/2009 21:57
Et bien il semblerait que Symyo soit maintenant efficace pour la portabilité. J'ai eu mon ancien numéro au bout de 7 jours comme ils me l'avaient annoncé. Je débute avec Symyo et pour l'instant en suis très satisfait.

57.Posté par Sophie le 17/09/2009 13:50
Bonjour,

Moi ca fait maintenant 1 mois 1/2 que je n'ai toujours pas retrouvé ma ligne suite à la perte de mon mobile... Je les ai appelés plus de 10 fois (j'ai demandé à une teleconseillere de me donner le chiffre!) et ils m'ont envoyé déjà 2 cartes SIM qui ne fonctionnent pas. Leur service client délocalisé au Maroc est certes aimable mais totalement inefficace! A chaque fois il faut réexpliquer l'histoire et ils ne rappellent jamais contrairement à leurs promesses. J'ai du attendre le 9ème appel pour enfin pouvoir parler à un superviseur qui devait me rappeler l'après midi même, toujours pas de nouvelles...

J'ai quand même du payer 20 EUR le 03 aout pour le changement de carte SIM en conservant le même numéro depuis toujours rien...
Le seul geste commercial consenti à été 15 min de communication gratuite. Totalement inutile puisque de toute façon je ne peux toujours pas utiliser mon mobile... Je suis consternée et ne souhaite qu'une seule chose récupérer mon argent et mon numéro pour changer d'opérateur!


Sophie

56.Posté par Zero Forfait Simyo le 10/09/2009 01:37
Bonjour,

vous trouverez un comparatif entre Simyo et Zero Forfait sur : www.lowcostmobile.fr

Personne ne réussit à battre Zero Forfait pour le moment grâce à ces options temps et numéros favoris le week end.

L'option DATA et SMS arrive très prochainement !

Vous allez gagner du pouvoir d'achat avec cet opérateur, car vous pouvez changer régulièrement les options ou ne pas en prendre pour ainsi payer un minimum !


55.Posté par Zero Forfait ou Simyo le 07/09/2009 21:55
En effet, Simyo réalise très bien le portage et je n'ai jamais entendu parler de quelqu'un qui avait perdu son numéro à cause d'un portage avec Simyo. Et pourtant j'en ai parrainé pas mal des gens qui ont porté leur numéro chez Simyo...


54.Posté par Jammes le 07/09/2009 21:39
Concernant la portabilité un des commentaires est faux. Simyo s'en occupe très bien et sans délai ! Très bon rapport qualité-prix de ce fournisseur de téléphonie.

53.Posté par Zero Forfait Simyo le 06/09/2009 23:38
Bonjour,

vous trouverez un comparatif entre Simyo et Zero Forfait sur : www.lowcostmobile.fr

Personne ne réussit à battre Zero Forfait pour le moment grâce à ces options temps et numéros favoris le week end.

L'option DATA et SMS arrive très prochainement !

Vous allez gagner du pouvoir d'achat avec cet opérateur, car vous pouvez changer régulièrement les options ou ne pas en prendre pour ainsi payer un minimum !

www.lowcostmobile.fr

52.Posté par Zero Forfait ou Simyo le 06/09/2009 02:42
L'option 1h à 8,90€ de Zero Forfait est une très bonne initiative et c'est vrai que c'est un coup à Simyo...

En revanche le fait que Zero Forfait facture à la seconde seulement APRES la première minute indivisible implique qu'il n'y ait que 60 appels maximum pour une heure payée.

Pour moi qui appelle perso pour demander seulement où se trouve la personne que je dois rejoindre, c'est totalement rédhibitoire.

Donc pour ma part, je ne suis pas convaincu par Zero Forfait comme solution exclusive, mais éventuellement comme solution d'appoint... J'ai les deux et ça revient plus cher que Simyo. Alors j'ai plutôt opté pour Simyo comme solution principale et je dois dire que j'en suis assez satisfait.

Il est vrai que le parrainage bugge un peu, trop souvent même, mais ça se règle très simplement en envoyant un petit mail au service client (support@simyo.fr). Et franchement, tant au niveau de la clarté des tarifs que du service client, je n'ai vraiment pas à me plaindre.

Alors avant de s'abonner chez Zero Forfait à 9,50€+15 euros min de com par trimestre, je pense qu'il est judicieux de tester Simyo pour 4,90€ et 10 euros de communication en tout grâce au parrainage.

J'expose mon point de vue sur mon site de comparatif entre Zero Forfait et Simyo
.

Vos commentaires sont les bienvenus![

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